В то время, когда космические корабли вовсю бороздят просторы Большого театра, редакция наконец-то решилась рассказать о прогрессивных возможностях мегаполиса, которые делают удобнее жизнь обычного красноярца.
Касса самообслуживания
«Вам пакет считать? Большой или маленький? Дисконтная карта есть? Приобрести не желаете? Фишки собираете?» Ежедневно редакция вынуждена терять себя как личность под градом монотонных вопросов кассиров на кассе супермаркета. А мы всего лишь хотим купить йогурт! Мы не любим разговаривать с незнакомцами, нам, может, мама не разрешает!
Для таких оптимистичных социофобов, как мы, в крупных супермаркетах «Командор» установили кассы самообслуживания. Внешне спасительное устройство напоминает банкомат. Работать с ним очень удобно — сам «пропикал» покупки, сам рассчитался с шайтан-машиной, сам упаковал все в пакеты. Бонус — провести процедуру можно молча и почти всегда без очереди. Испытать можно, например, в «Командоре» на ул. 78-й Добровольческой бригады.
Жаль, что красноярцы все ещё предпочитают по старинке выложить все покупки на ленту и ждать ценных указаний кассиров «А приподнимите сумочку, в тележке ничего не осталось?».
Бесконтактная система отплаты
К слову, об экономии времени при покупке кошачьего корма и минералки. В сети гастрономов «Красный Яр» внедрили услугу PAY PASS. Особый тип банковских карт позволяет расплачиваться, просто прикоснувшись пластиком к считывающему устройству. Тыц! И ты экономишь три минуты, а также получаешь в спину обойму недоумевающих взглядов от бабулек в очереди.
Банки (у нас же ещё остались лицензированные банки?) обещают пойти в этом эпатировании ещё дальше. Например, вживлять чипы из карт оплаты в наручные часы, сотовые телефоны или какие-нибудь высушенные куриные лапки. Вот будет веселье!
К сожалению, некоторые кассиры ленятся познавать новые технологии и пытаются убеждать клиентов, что PAY PASS «как раз сегодня сломался». Настаивайте! И рекомендуем заранее узнать в банке, поддерживает ли ваша карта такой способ оплаты. А то мало ли.
Смс-уведомления о полученных штрафах
Только очень аналоговые люди в нашем цифровом мире до сих пор не зарегистрированы на сайте gosuslugi.ru. Все в курсе, что здесь можно подать заявку на получение загранпаспорта, узнать свои долги перед ЖКХ или посмотреть, сдвинулась ли очередь ребенка на получение места в детском саду. А прогресс уже ушел вперед.
Например, вы только на минуточку припарковались на пешеходном переходе, а злобный инспектор тут же вкатил штраф. Вы, как водится, расстроились, потеряли заветную бумажку и думать забыли об оплате. И тут спустя сутки — дилинь-дилинь! — смсочка с напоминалкой от ГИБДД: «У вас штраф, оплатите, а иначе в гости придут судебные приставы. Вот реквизиты». Большой брат следит за тобой! Сразу после оплаты получайте очередное уведомление: мол, все отлично, впредь уважайте права пешеходов. Будущее уже наступило, короче.
Запись на прием к врачу онлайн
Помните желто-зеленые терминалы оплаты сотовой связи «Платежка», которые стоят почти во всех магазинах? Их основная функция - «класть деньги на телефон» с большой комиссией. А не так давно руководители сервиса предложили по-настоящему удобную услугу: возможность записи к интересующему вас врачу поликлиники онлайн.
Актуальное расписание работы вашего терапевта или, к примеру, кардиолога мгновенно подгружается на экран — тыкаете на нужную дату и время, вводите номер своего страхового полиса и получаете квиток-уведомление, в котором прописаны время и дата приема. Все! Никаких очередей в узких коридорах больниц и истерик напергидроленных тетушек «Я только спросить!». К сожалению, пока услуга доступна не для всех государственных поликлиник, но ведь и Москва не сразу строилась.
Электронный дневник ученика
Прошли те времена, когда страницу дневника с двойкой школьник-оболтус мог просто выдрать, а про родительское собрание «забыть рассказать» отцу. Все больше школ отказываются от бумажного классного журнала в пользу электронного. Бедные красноярские старшеклассники! Теперь все уведомления об оценках, экскурсиях, поведении и школьных дискотеках родители ежедневно получают в смс. Для особо заинтересованных информация дублируется на почту. Если в школе введена система карточек на проходной, то можно отслеживать, когда ребенок пришел в школу и когда оттуда ушел.
В перспективе можно будет безналом оплатить школьные обеды и ежедневно получать в смс информацию о том, что ребенок купил в школьном буфете. Прибавим к этому видеокамеры, развешанные в школах. Как же прекрасно, что наше детство было более бесшабашным и совсем не таким технологичным.
Меню на электронном планшете
В кофейне «Кофеин» официанты похожи на гиков — постоянно тусуются по залу с планшетами. И это у них не интернет-зависимость, а передовые технологии в обслуживании. В заведении отказались от бумажных меню в пользу электронных.
Редакция сразу же раскатала губу и решила, что заказ делается в два клика - выбрал, оформил заказ онлайн, сел ждать. Но нет, планшеты здесь выполняют роль обычной картонки, а схема взаимодействия остается прежней - выбрал, позвал официанта, озвучил заказ, выслушал, что половины позиций нет в меню, расстроился.
Владельцев можно понять: приобрести копеечные планшетники куда дешевле, чем раз в сезон верстать и печатать яркое и красочное меню. Клиентов тоже можно понять: никакой наглядности, подтупливающий сенсор и отсутствие онлайн-взаимодействия. Но кофе здесь по-прежнему вкусный. Хоть где-то стабильность!
